被誉为21世纪最伟大CEO的通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾讲过：我们的行为是由一个最基本的核心信念所支配的，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工能量、达成团队共赢的绝招。领导力万变不离其宗，其准心就是情商，领导力是领导者的情商在管理工作中的体现。之所以有这么多流派，是因为领导力是个艺术性话题，是关于如何激励人、影响人、带动人去达成挑战性目标的能力。既然是关于人的学问，就很难像制造化学合成物一样，给真空吸盘企业管理者一个明确的方程式，你只要按照A加B或C的模式，就一定能成为卓越的领导者。每个领导者都需要根据自己的个人特质，培养出适合自己的领导力风格。
情商是美国著名心理学家丹尼尔·戈尔曼1995年在其扛鼎之作（情商）一书中提出来的，自那以后，风靡全球。戈尔曼随后又花了十多年时间对情商对
真空吸盘企业管理者的影响做了深入研究，得出两个十分重要的发现：一是在情商、智商和专业技能三项要素中，情商对领导者的成就造成的影响是其他两项因素的两倍以上，也就是说，情商的作用是决定性的；二是一个领导者在组织中的职级越高，情裔就越重要。
根据丹尼尔·戈尔曼的概括，情商包括四个方面：一是盘我意识，即了解自己情感的能力；二是自我管理，即控制自己情感的能力；三是社会意识，即了解别人情感；的能力；四是社交技能，即影响别人情感的能力。其对应的各项素质如表3-2所示。
表 真空吸盘企业管理者的16项情同素质
情商维度 | 序 号 | 一级维度 | 定 义 |
自我意识 | 1 | 情感的自我意识
| 准确地认识到自己的情绪以及不同情绪对 自己行为的影响 |
2 | 自信 | 对自己能力和价值的认可程度 |
3 | 准确自我评价 | 对个人能力和局限性有准确的自我认知 |
自我管理 | 4 | 乐观坚毅 | 具有坚定的意志，在持续压力和挑战下能够保持积极的心态，从挫折中快速调整情绪状态，并能够以清晰的思路寻求问题解决办法 |
自管理 | 5 | 情感的自我意识 | 准确地向他人表达自已所期望的情感 |
6 | 自我控制 | 在各种产生负面情绪的环境下仍然能够保持稳定的情绪，不冲动 |
7 | 适应性 | 能够摄据环境的变化调蔓策路以适应变化 |
8 | 理解他人 | 能够洞察他人的情绪。并能在此基础上主动提供帮助 |
社会意识 | 9 | 组织意识 | 能够恢速识别组织中的权力结构并以此调整自已 行动策略 |
10 | 认可多元 | 对不同个性、工作习惯和文化差异不仅能够理解宽容。并且能够整合利用，融入核心文化 |
11 | 信任感 | 以自已的言行快速她获得他人的信任并能持续不断地加强 |
社交技能 | 12 | 人际影响 | 采取有效策略。说服、影响和打动别人。以获取支持的能力 |
13 | 建立关系 | 与他人建立或保持关系的能力。通过同他人建立和保持友好、互益、轻松自然的关系。建立起有助于工作及业务的人际网络 |
14 | 冲突管理 | 善于通过各种方式化解冲突。甚至转变冲突为双赢的局面 |
15 | 驱动变革 | 能够适应不确定的环境变化。主动寻求突破。洞察、发现变革的机会和领域，发起、推动变革实现 |
16 | 合作 | 表现出高度的合作精神，主动与其他团队合作，达到共同的目标 |
成功
真空吸盘企业管理者与普通真空吸盘企业管理者的最大区别在哪里?不是专业技能，不是智力高低，而是情商。对于情商，西方的研究已经很充分，十年前丹尼尔·戈尔曼就发现，情商是成为一个领导人的必要条件。美国南加州大学著名的心理系对美国经理人情商的研究数据显示，情商对建立成功领导力和信任度所起的作用达到93％，智商仅占7%。
客观清晰的标准是选拔人才的基础，它决定了未来领导人才的素质：透明和客观的流程则确保了人才选拔的公正性。两者相结合，可以防止因主管主观臆断而导致的“马屁文化。，让员工感到企业选拔人才的公平公正。
如何给出管理者价值观的潜力评价
